Los errores en la gestión de comunidades son una de las principales causas de los conflictos entre propietarios, así como por los problemas económicos. La mala planificación, la falta de asesoramiento en materia legal y un administrador de fincas poco riguroso son situaciones que afectan directa o indirectamente a la convivencia, e incluso al patrimonio de la finca. En Legaltic somos totalmente conscientes de esta problemática y, por ello, trabajamos día tras día en ofrecer a nuestros clientes una gestión eficiente y cercana.
Principales errores en la gestión de comunidades
Hemos preparado una pequeña guía con los principales errores en la gestión de comunidades y, asimismo, una serie de buenas prácticas para una correcta gestión comunitaria.
Falta de planificación económica y control presupuestario
La ausencia de una planificación económica realista es uno de los principales problemas en las comunidades de vecinos. Esto se traduce en la práctica en que no se funciona con un presupuesto ajustado y adecuado a las necesidades reales, hecho que provoca que haya derramas constantes o que no se pueden afrontar, con la consiguiente causa de un aumento en las tensiones vecinales.
Una de las principales funciones de un administrador de fincas es la elaboración de presupuestos claros y realistas, así como explicar los gastos a los propietarios y realizar un seguimiento periódico y contable de las cuentas. De lo contrario, la comunidad entra en una dinámica de improvisación que siempre desemboca en deudas y más gastos.
Ahora bien, ¿cómo evitarlo? Lo primero es contar con un administrador de fincas con experiencia y que tenga referencias. No obstante, en la práctica con cumplir esta serie de tips es suficiente:
- Aprobación de presupuestos detallados en junta.
- Revisión mensual o trimestral de los gastos.
- Disponer de un servicio de asesoramiento jurídico y económico especializado.
Gestión inadecuada de la morosidad
La morosidad es otro de los problemas habituales en una comunidad de propietarios, sobre todo si no se ha gestionado correctamente desde el principio, es decir, no actuar a tiempo frente a los impagos. Hay muchas comunidades que no gestionan correctamente la morosidad con la excusa de evitar conflictos o por desconocimiento de los mecanismos legales que prevé la normativa vigente, hechos que hacen que el índice de morosidad aumente año tras año.
Tenga en cuenta que no reclamar las cuotas impagadas puede provocar un efecto en el resto de los propietarios y, por consiguiente, que otros se sumen a los impagos por falta de control.
Es fundamental detectar los impagos desde el primer momento e iniciar una gestión amistosa de recobro. En caso contrario, se debe convocar una junta para aprobar las acciones necesarias, incluida la judicial.
En Legaltic contamos con un servicio de asesoramiento jurídico para que las comunidades actúen con firmeza y a la mayor celeridad posible, evitando así que la morosidad se convierta en un problema estructural.
Falta de transparencia en la información
La opacidad en la gestión de una comunidad de vecinos es otra fuente de desconfianza y conflictos entre los propietarios que forman parte de la finca. Los problemas más habituales surgen cuando se les niega a los propietarios el acceso a las cuentas, a los contratos o a las decisiones del día a día.
La gestión de una comunidad de vecinos debe tener la transparencia entre sus principios rectores y, por ello, los vecinos deben tener acceso a toda la información relevante, explicando al administrador de fincas todas las decisiones que se tomen de una forma clara y sencilla.
¿Cuáles son las buenas prácticas más destacadas en comunidades?
- Acceso regular a la documentación más importante (libro de actas, facturas, balances, etc.). Además, en numerosas comunidades este tipo de documentos ya están digitalizados y a plena disposición de los propietarios.
- Explicación clara y detallada de todos los gastos e ingresos.
- Comunicación fluida y cercana entre el administrador, el presidente y los propietarios. Esta práctica hace que la confianza entre todas las partes aumente y los problemas sean menores a medio y a largo plazo.
Mala gestión de gestión de obras y mantenimiento
El retraso en las obras necesarias o la contratación de servicios sin un análisis previo también es un error muy frecuente. Un edificio requiere reparaciones importantes y posponerlas puede incrementar los costes a largo plazo y, además, generar riesgos significativos para la seguridad del edificio.
Una administración de fincas especialista y profesional siempre debe priorizar el mantenimiento preventivo para así evitar problemas mayores a largo plazo y, asimismo, contar con la opinión de los propietarios. Por otro lado, antes de contratar a cualquier empresa de obras o reformas, es fundamental solicitar varios presupuestos para comparar precios y condiciones.
En Legaltic solucionamos los errores en la gestión de comunidades que han confiado en nosotros recientemente. ¿Quiere cambiar de administrador de fincas? Llámenos y le enviamos un presupuesto personalizado y detallado de nuestros servicios.